01Integración
Gestión del conocimiento y RAG · Logística
Conocimiento operativo y procedimientos
Procedimientos, SLAs y conocimiento de operaciones accesibles vía chat con fuente citada: el turno nuevo pregunta al sistema, no al veterano.
Posición en el catálogo
Una solución conectada al sector y a la capacidad.
- Sector
- Logística
- Modelo
- Integración
Alcance
Qué incluye.
Los componentes de esta celda proceden directamente de la matriz de servicios de Futurton.
02Integración
Base de conocimiento de operaciones
Ecosistema
Con qué se construye.
La arquitectura concreta se define en el diagnóstico, pero esta es la base tecnológica prevista en el catálogo.
Partners y plataformas
ElasticMicrosoft ✱Glean
✱ Alianza existente en el ecosistema del grupo.
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